hoy siendo la 3:15 am del 03-01-2006 me siento como en esta situación “Hiper molesto”, resulta que hostgator ( mi proveedor de hosting ) sin mas ni mas a eso de las 6:00 pm del lunes me dice:

The account softkc.com user eacevedo has been been moved to our temporary server because your site has been using an increasingly high number of system resources such as CPU and RAM. By doing so this has caused a performance decrease for other clients on the same server since its a shared hosting environment you are allowed a limited number of resources.

When you go to your website address you may see a suspended page, this is temporary because we have moved it to a different server and are re-directing requests to it at http://70.84.254.82/~eacevedo/

We will leave your account on this temporary server for a few days as a courtesy and require you to upgrade your hosting services to semi-dedicated or a dedicated server. This will allow your site to have access to the higher than usual number of resources it requires and not affect performance of other customers.

Please let us know how you would like to proceed.

Eso me lo dice ya cuando contacto a su soporte online después de darme cuenta que en http://www.tiendacel.com/ y http://www.meximusoft.com/ tienen un muy simpático ( por no decir maldito ) mensaje “This Account Has Been Suspended”.

Lo peor de todo fue el darme cuenta que por alguna razón ( tal vez fue al momento de hacer el susodicho cambio de servidor ) mis paginas con extensión .asp podían ser descargadas y vistas como si tratara de un simple archivo de texto ( personas un poco versadas en el tema sabrán que esto es un grave problema ) gracias a que el archivo .htaccess en el root de mi site no estaba presente por lo tanto la correspondiente entrada “AddType application/x-httpd-php .asp” que uso para ejecutar archivos .asp como si fueran .php faltaba, inmediatamente vía FTP ( por ftp si podía entrar ) actualice dicho archivo y solucione este pequeñísimo detalle ( nótese el sarcasmo ).

A final de cuentas mando un mail a su cuenta del administrador del sistema ( después de que su soporte online no me pueda decir que pasa con mi cuenta ) para pedir alguna explicación y su posible solución pero hasta el momento no he recibido ninguna respuesta y mis sitios siguen offline.

Saldo final:

• http://www.eacevedop.com/ online
• http://www.blogzote.com/ online
• http://www.softkc.com/ online
• http://www.tiendacel.com/ OFFLINE
• http://www.meximusoft.com/ OFFLINE
• http://www.kikolice.com/ OFFLINE

El envió salio un lunes pues era jueves y el estado en el rastreo vía internet no cambiaba de “Carga recibida…”, eran tiempos de katrina, envió a veracruz, debe de ser un retraso normal.

La semana siguiente el estado no cambiaba, ya esta raro algo pasa, pero a donde hablo? mmm pagina de internet opción contacto , “Orden de Rastreo de Envíos” hasta la fecha sigo esperando la respuesta.

Telefono de contacto 5270 8300, llamo y la contestadora tiene la opción de rastreo telefónico de guías pero repite lo mismo que la pagina en internet, después de varias llamadas logro que una persona me conteste la llamada, “tengo problemas con un envió …” me regresa a la contestadora.

Otra semana mas, el cliente sumamente molesto por sus equipos y yo sin saber que paso, sigo sin poder comunicarme con alguien que me pueda decir que paso con el envió.

Por fin logro dar con el departamento de “localización de envíos” me dicen que no saben nada pero que van a investigar donde esta mi paquete.

Otra semana después recibo un mail con:

[...]Refiriéndonos a su envío amparado con la guía número
513D10005321, lamentamos informarle que habiendo agotado todos los
recursos a nuestro alcance para la localización del mismo sin haber
obtenido alguna respuesta satisfactoria, nos vemos en la penosa
necesidad de declararlo como extraviado, situación ante la cual le
ofrecemos nuestras mas sinceras disculpas, por lo que le solicitamos
nos haga llegar su documentación original[...]

, queeeee?? perdieron mi celulares? bueno páguenmelos, si pero que crees, la clausula QUINTA del contrato escrita al reverso de cada guía dice que si no estaba asegurado tu envió ( no, no estaba ) solo se te puede pagar 30 días de salario mínimo, o sea 1400 y cacho de pesos, snif, snif, de 2 celulares 6101 en ese tiempo eran como 4000 pesos.

Por si fuera poco ( después de algunos días de resignación y reenvió del paquete ASEGURADO al cliente como 1 mes después de su pedido )

• Bueno págame también lo que pague por el envió que perdiste, NO se puede o se paga el envió o se paga el reembolso, maldición…
• Bueno te envió los documentos que me pides para el reembolso ( factura, guía, identificación, carta de reclamación ) pero como van a tu oficina paso a una de tus agencias y no me cuesta el envió, NO se puede tienes que pagar el envió de los documentos, maldita sea…
• Bueno tus oficinas están hasta casa de … o sea tlalnepantla ( para uno que vive en el sur es bastante lejos ) hazme una transferencia. NO se puede tienes que venir por tu cheque a nuestras oficinas acá en donde el aire da vuelta, chin…tiiiiii su ma…tiiiiiii ( censura )

Total que casi 2 meses después de realizado mi envió recibo el cheque de reembolso de su parte, haciendo cuentas y parafraseando a un conocido comercial televisivo.

1400 pesos – reembolso
110 pesos – menos envió original
150 pesos – menos envió de documentos por UPS ( Como comercial de refrescos de cola )
100 pesos – menos ida y vuelta a sus oficinas

Un reembolso de 1/4 parte del valor de tu envió 2 meses después “NO TIENE PRECIO”.

Conclusión:

Buena estafa me hicieron los de

Primera parte:
como algunos sabrán tengo una tienda virtual de teléfonos celulares, http://www.tiendacel.com/, el cliente realiza un pedido me deposita en alguna de mis cuentas bancarias, se lo pido a mi hermano ( tiene una tienda física de telcel ) le mando al cliente su celular a cualquier parte de la republica, le llega el equipo y pam pam.

A finales de octubre del 2005 un cliente de Veracruz me pidió 2 nokias 6101 www.tiendacel.com/tienda/nokia-6101-p-170.html normalmente los envíos los realizo por estafeta mexicana http://www.estafeta.com/ todo normal, fui a una de sus oficinas ( como lo había hecho muchas veces antes ), me dieron mi numero de guía ( 513D10005321 ) yo feliz y contento ( un cliente mas satisfecho ), normalmente mis pedidos los rastreo por internet para actualizar el estatus en la tienda y estar al pendiente de estos, le mando su numero de guía a mi cliente todo bien.

Estaba pasando las fotos de mi celular a mi pc y recordaba que en principios de octubre del 2005 unos amigos y yo fuimos al Live n louder que se realizo en el palacio de los deportes ( nota mas completa www.rock.com.mx/live_n_louder.html ) una experiencia memorable e inolvidable, el mejor concierto al que he asistido, ( me viene a la mente el que consideraba era el mejor que había ido cuando vino pantera y metallica, ha perdón y Monster Magnet en el foro sol por ahí del 99 ).

Lo mejor: buena organización, no observe ningún contratiempo notable. definitivamente Therion y Nightwish se escuchan mucho mejor en vivo.

Lo malo: Sentí la entrada demasiado cara para una general, 650 pesos mas 100 pesos al comprarlo en ticket master.

Las fotos de mi celular no son que digamos de muy buena calidad pero se alcanza a ver un poco ( al menos ) aquí les dejo algunas que considere las mejores, ya después profundizare mas en la experiencia de ese día.

Desde hace un tiempo estaba planeando incursionar en el mundo blog, es sumamente interesante poder expresarte libremente ante el mundo sin ningún tipo de censura mas que la tuya.

Me presento, mi nombre es Enrique Acevedo http://www.blogzote.com/eap/, Estuve tendado a registrar el dominio enriqueacevedo.com pero alguien lo hizo antes que yo http://www.whois.sc/EnriqueAcevedo.com

La idea original para crear el blog era enfocada a la exposición de situaciones que solo suceden en méxico ( malas en general ) y que dieron vida a comentarios ya conocidos por nosotros como “Estamos en México” o “Ayúdeme para que le ayude” o “Póngase la del puebla” entre otras, generadas por diversos actores como policía, políticos, autoridades, etc. pero tratando de aportar algo ( al menos la simple experiencia ) para darle un solución al problema, de ahí se desprende el concepto “zote” conocido jabón en barra, como una simple analogía entre problema-solución y sucio-limpio.

Después de realizado técnicamente me di cuenta que algunos conceptos interesantes para mi como informática, internet, web, musica, etc. no estaban considerados, por lo que cambie el eslogan “Nuestro granito de arena para ayudar a limpiar un poco este país” al actual “México, informática, internet, musica y algo mas…” mas enfocado a lo que quiero del blog sin perder el sentido de limpieza ( ayuda, solución ) originalmente pensado.

A través de esta comunidad en línea, pretendo generar espacios para intercambio de experiencias, opiniones, conceptos, soluciones y proyectos del mundo de la informática, Internet, musica y algo mas en México y en el mundo con la intención de que esto conduzca a un crecimiento entre los integrantes.