Apenas ayer escribía sobre las velocidades que ofrece telmex y hoy leo una nota que explica claramente el tema, comparando contra otros países, y si, como siempre estamos en el ultimo lugar.

La gráfica es:

Lo peor de todo, los precios, carisimos en comparación con otros países, según la nota:

“es el valor de 1 megabit por segundo en los países del ranking. El más barato es Japón donde cada megabit cuesta 27¢ de dólar, seguido de Corea y Suecia con 45 y 63¢ respectivamente. Según el estudio, en España cuesta US$12 y en México sube a US$60. Eso convierte a México en el segundo más caro, después de Turquía donde 1 Mbps cuesta US$115. “

No voy a dar mas explicaciones a esos que defendieron a telmex, creo que queda claro y con bastante información en donde estamos parados y contra que tenemos que reclamar.

Aquí la nota completa

hace unos días escribía sobre mi mala experiencia con infinitum, uno de los puntos mencionados es la velocidad de la conexión, por ahí llegaron algunos comentarios al respecto, que si la calidad de mi cable, que si la distancia a la central, que los routers, etc.

Uno de los comentarios hacía referencia a que telmex lo anunciaba como “hasta” haciendo referencia a que el máximo de velocidad que podías esperar era la anunciada, aunque no quede muy satisfecho lo deje sin contestar, sabemos que la publicidad es, de por si, engañosa (mas la de algunas empresas) todo en pos de vender, por lo que no tenía como refutar eso.

El comentario era:

“Prácticamente cualquier conexión DSL no te va a cubrir lo que especifican en los comerciales porque no son conexiones dedicadas, por eso la anuncian como ‘hasta X velocidad’, no la garantizan.
Si en otros países ves que anuncian 20Mpbs, lo mas seguro es que estén recibiendo entre 10-15, lo que es considerado como un servicio normal… cosas de marketing�?

Por cuestiones del destino me toco pasar por un anuncio puesto en una caseta telefónica, donde claramente (diría descaradamente) telmex anuncia su servicio como “mínima” 1000 kbps.

Entonces eliminamos de los supuestos eso de que lo anuncian como “hasta” por que en realidad lo anuncian como “mínimo” por lo que concluimos que el servicio de telmex no me esta dando lo que ofreció a darme por el dinero que estoy pagando, eso aquí y en china es un engaño (con una palabra mas fea, estafa), no pasaría de ahí si no fuera por que lleva años haciéndolo y pasarán muchos mas hasta que siga así.

Por un lado podemos hablar de la desvergüenza con que operan muchas empresas, ofreciendo cosas que no pueden cumplir, vendiendo mucho mas caro gracias al monopolio, con un excelente equipo de ventas y un pésimo (por no decir del asco) servicio post-venta y por otro podemos hablar de como existe gente que esta tan acostumbrada a esto que hasta puede llegar a defender a este tipo de empresas que le están robando, tomando como premisa “es considerado como un servicio normal”, el que todo el mundo este mal no quiere decir que este bien, pero bueno esto ya es para otro día, solo quería dejar en claro esto.

O como algunos otros le conocen, Infiernitum, al principio creía que los muchos malos comentarios que leí en la web sobre el tema eran muy exagerados, hasta que me tope en carne y hueso con sus servicios.

Todo empezó cuando me decidí a contratar un proveedor de servicios de banda ancha, después de hartarme de la lentocidad de conexiones dial-up, aunque la verdad es que no tenía muchas opciones, era infinitum o cable-visión, en esos tiempos me entere que cable-visión bloqueaba algunos puertos y que su servicio era igual de malo.

Otra vez y como en muchas otras cosas me decidí por la menos peor: infinitum, técnicamente tuve pocos problemas, ya tenia ciertos conocimientos anteriores por lo que tener listo el acceso a Internet me fue muy fácil, solo tuve que esperar unos días a que configuraran mi linea (algo así me dijeron) alguna que otra vez he tenido que hablar a su soporte por que no he tenido Internet pero después de terminar una llamada con ellos te quedan pocas ganas de volver a hablar, te puedes pasar en la linea horas, te puedes topar con personas que no tienen ni la mas mínima idea de lo que es una computadora, te puedes topar con personas con el mas mínimo sentido de atención a un cliente.

Que decir de su velocidad, a lo mas que ha llegado mi conexión en el mejor de los casos (algunas veces en la madrugada) es a mas o menos unos 80kb/s (la teoría dice que con una conexión de 1024 kbps tendrías una velocidad de descarga de 128kb/s) pero generalmente anda por los 50-60kb/s o sea, la mitad de lo que pago, y que decir de su precio, $346.96 + IVA = 399 pesos, en dolares andarán por ahí de los 37USD, por eso en otros países te ofrecen una conexión muchas veces mas alta.

Por ultimo las letras chiquitas, por ahí leí que el contrato (la verdad es que no lo he leído) tiene una clausula para no poder usar tu conexión con algún proveedor de Voip, yo cuando entre pague una lana por el módem, y si cancelara por cualquier motivo y después quisiera el servicio de nuevo ya no puedo usar el módem, tendría que pagar por otro, y que decir de su “nueva” promoción que anuncian a bombo y platillo de $299 pesos iva incluido por una conexión de 1 Mb, lo que no dicen es que esa conexión esta limitada a solo 4 Gb de transferencia mensual, jajajaja, esos 4 Gb es lo que transfiero en un día, solo lean atentamente sus términos y condiciones.

Y como dice Cristina Pacheco, “Aquí nos toco vivir”.

Yo, como millones de automovilistas en México, aparte de lidiar con el trafico de las ciudades, lidiar con policías corruptos, lidiar con la delincuencia, lidiar con el mal estado de la cinta asfáltica, lidiar con muchos impuestos que recaen sobre el automóvil, lidiar con la asfixiante contaminación, lidiar con el precio tan caro de la gasolina y un largo etcétera, etcétera.

Aparte de todo eso y por si no fuera poco, tenemos que lidiar con las gasolineras, algunos dicen que hasta adulteran la gasolina, eso si quien sabe, esta mas difícil saberlo, pero lo que si todos sabemos es que nos roban en cada litro que sirven, unas en mayor o menor grado pero todas lo hacen, ¿como lo se? después de siete años al volante y de acudir a cientos de ellas, uno conoce su coche y conoce a prueba y error con cuanto dinero llega la “agujita” del medidor de la gas a tal lugar.

Algún tiempo pemex anuncio su dichoso sello “cualli” o algo así, que se suponía según decían era para acabar con el problema, pero no paso de ser parte de una campaña política, me recuerda las elecciones del 2006 cuando me preguntaban por quien votaría, contestaba “por el menos peor”, así pasa ahora cuando busco una gasolinera, no busco la que no robe, busco la que menos robe.

El problema real no es que las gasolineras roben, el problema real es que llevan años haciéndolo y aunque según pemex y la profeco clausuran gasolineras, o bombas de gasolina, el problema sigue ahí, a la vista de todos, y los mas contentos de todos deben de ser los dueños de las gasolineras, mientras hacen lana robandole a la gente, mientras a nosotros no nos queda otra que “bajarnos los calzones y empinarnos”.

Generalmente de lunes a viernes cuando regreso del trabajo lo hago tomando un tramo del Eje 4 Sur, ha sido la mejor ruta que he encontrado para evitar un poco de tráfico en nuestra caótica ciudad, lo tomo desde su cruce con Churubusco hasta su término en periférico.

Hace unos días me tope con una pancarta colgada a un microbús que hablaba, entre otras cosas, de la afectación a no se cuantas familias, de la perdida del trabajo de no se cuantos conductores de microbús, que los apoyáramos, etc. por la construcción del metro bus sobre el mencionado eje.

Al leerlo no pude mas que soltar una risa burlona, mira nada mas quien viene ahora a pedir apoyo, nada mas y nada menos que los microbuseros, esos parásitos de la ciudad, esos que atropellan a no se cuanta gente al año, y matan en accidentes automovilísticos a no se cuanta gente mas, esos que son capaces de quedarse cinco minutos esperando pasaje en una esquina, esos que son capaces de subir pasaje hasta en tercera fila sin importarles la demás gente que circula atrás de ellos, esos que son capaces de conducir a exceso de velocidad sin importarles la gente que llevan como pasajeros, esos que conducen con la patas, esos que pueden hacer bases en cualquier lado sin importarles el trafico que provoquen, esos que se atreven a circular por adentro de periférico y para acabarla hasta bajar pasaje ahí, esos que cambian los asientos del vehículo haciéndolos mas chiquitos para meter mas gente quedando súper incómodos, esos que si los topas estando de malas ten cuidado por que pudieras salir con varias mentadas de mama (en el mejor de los casos) y que si te los topas de buenas tendrás que aguantar “la z” todo el camino.

Esos ahora vienen a pedir apoyo, por supuesto que de mi parte no lo tienen y creo que de cualquier automovilista del DF no lo tendrían, igual los únicos que los apoyan son sus familias, y no es algo inventado, llevan años haciendo lo que quieren, ellos son los únicos responsables de que se este pensando en un transporte alternativo y no se les este considerando, en fin, ahora será ver cuanto nos dura el metro bus, con eso de que tienen un mantenimiento de caricatura, apenas me tope con un camión que ya suelta humo como si fuera de volteo, ¿les estará pasando como a los viejos ruta 100? que les aventaban petróleo en lugar de gasolina, al rato que se descompongan van a empezar a quitarle piezas a otro, o al rato ya van a tener mil golpes, van a estar todos mugrosos, o se van a descomponer a cada rato.