Apenas ayer escribía sobre las velocidades que ofrece telmex y hoy leo una nota que explica claramente el tema, comparando contra otros países, y si, como siempre estamos en el ultimo lugar.

La gráfica es:

Lo peor de todo, los precios, carisimos en comparación con otros países, según la nota:

“es el valor de 1 megabit por segundo en los países del ranking. El más barato es Japón donde cada megabit cuesta 27¢ de dólar, seguido de Corea y Suecia con 45 y 63¢ respectivamente. Según el estudio, en España cuesta US$12 y en México sube a US$60. Eso convierte a México en el segundo más caro, después de Turquía donde 1 Mbps cuesta US$115. “

No voy a dar mas explicaciones a esos que defendieron a telmex, creo que queda claro y con bastante información en donde estamos parados y contra que tenemos que reclamar.

Aquí la nota completa

hace unos días escribía sobre mi mala experiencia con infinitum, uno de los puntos mencionados es la velocidad de la conexión, por ahí llegaron algunos comentarios al respecto, que si la calidad de mi cable, que si la distancia a la central, que los routers, etc.

Uno de los comentarios hacía referencia a que telmex lo anunciaba como “hasta” haciendo referencia a que el máximo de velocidad que podías esperar era la anunciada, aunque no quede muy satisfecho lo deje sin contestar, sabemos que la publicidad es, de por si, engañosa (mas la de algunas empresas) todo en pos de vender, por lo que no tenía como refutar eso.

El comentario era:

“Prácticamente cualquier conexión DSL no te va a cubrir lo que especifican en los comerciales porque no son conexiones dedicadas, por eso la anuncian como ‘hasta X velocidad’, no la garantizan.
Si en otros países ves que anuncian 20Mpbs, lo mas seguro es que estén recibiendo entre 10-15, lo que es considerado como un servicio normal… cosas de marketing�?

Por cuestiones del destino me toco pasar por un anuncio puesto en una caseta telefónica, donde claramente (diría descaradamente) telmex anuncia su servicio como “mínima” 1000 kbps.

Entonces eliminamos de los supuestos eso de que lo anuncian como “hasta” por que en realidad lo anuncian como “mínimo” por lo que concluimos que el servicio de telmex no me esta dando lo que ofreció a darme por el dinero que estoy pagando, eso aquí y en china es un engaño (con una palabra mas fea, estafa), no pasaría de ahí si no fuera por que lleva años haciéndolo y pasarán muchos mas hasta que siga así.

Por un lado podemos hablar de la desvergüenza con que operan muchas empresas, ofreciendo cosas que no pueden cumplir, vendiendo mucho mas caro gracias al monopolio, con un excelente equipo de ventas y un pésimo (por no decir del asco) servicio post-venta y por otro podemos hablar de como existe gente que esta tan acostumbrada a esto que hasta puede llegar a defender a este tipo de empresas que le están robando, tomando como premisa “es considerado como un servicio normal”, el que todo el mundo este mal no quiere decir que este bien, pero bueno esto ya es para otro día, solo quería dejar en claro esto.

En este mundo de los sitios web, hosting, dominios, etc. Siempre por alguna u otra razón algo sale mal, puedes tener un sitio con 20000 nodos en cluster para evitar sitios offline pero nada de eso te salva a que cualquier momento tu sitio este caído o en el mejor de los casos inaccesible para una parte de tus usuarios.

Podría ser que los buenazos de telmex hagan algún cambio en sus DNS y dejen a miles de sitios inaccesibles, podría ser que de repente hackean un servidor DNS importante y tus visitantes son redireccionados a otras paginas, podría ser que de repente sale un spyware muy potente, les cae a tus clientes y cuando quieren entrar a tu sitio en realidad entran a una pagina espejo para robarles sus datos, podría ser como no se en donde se roban los cables que conectan al país a Internet (En México fácilmente pasaría eso he…), podría ser que al disco duro del servidor donde estas alojado le dio un paro cardíaco y no hay de otra mas que acudir a los respaldos, o que tu proveedor de repente te diga que va a migrar sus servidores a Phpsuexec y no te facilite ninguna opción para hacer pruebas a los cambios a tu sitio antes, alegando que nada tendría por que fallar, solo son dos o tres pequeños cambios (¿verdad hostgator?)

En fin, mil y una cosas pueden fallar, y la gran mayoría fuera de alcance por lo que no queda otra mas que resignación, aquí unos ejemplos de que a cualquiera nos puede pasar:

Mamboserver.com un día quise entrar y nada que pude, por supuesto el error es claro, algún problema con su base de datos mysql, curiosamente fue en los días que sacaron su versión 4.6.2 (¿será que andaban migrando su propio sitio a su nueva versión?) era en aquellos tiempos que todavía usaba mambo en mis sitios, antes que decidiera eliminarlo y crear un pequeño CMS para oscommerce.

Mercadolibre.com estos son común que estén caídos, en la madrugada es común su mensajito de que están en “mantenimiento”, si me imagino, con ese código del asco, aparte de ineficiente e inestable así les ha de costar cuando requieren alguna modificación, y peor aun según parece están bajo un IIS (ese mensaje no se parece a uno de apache) ya me imagino que inestable será.

Bancomer.com estos ya ni tienen vergüenza, a cada rato están caídos, para mi que hasta les gusta, no será “estrategia de negocios”? Pero estos son mas fregones, no se cae solo su sitio en Internet, se caen todas sus sucursales, su servicio de banca por teléfono y quien sabe cuantas cosas mas. Total que llegas a su banco, no hay cajeros automáticos, no hay servicio en cajas, no hay servicio de banca por teléfono, nada de nada, ¿pues que vendan tacos mientras no? Igual esos si les quedan bien.